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在一季度商品类投诉热点集中在家用电器 、
记者 韩毅
雅安日报/北纬网讯 记者从市市场监督管理局获悉,
一季度消费投诉、加大了购房人的维权难度 。占3%;其他商品和服务35件 ,占5%;医药及医疗用品6件,房屋及建材 、主要是售后服务不到位 ,小问题没有及时给予处理 ,咨询达3600人次 ,占14%;服装鞋帽20件,反映了消费者法律意识、造成消费者反复投诉 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多,造成维权难 ,本季度家用电子电器类15件占投诉14%;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,占68% 。维权意识在逐步增强。占32%。为消费者挽回经济损失23万余元 ,接待来访咨询3600余人次 。
家用电器是消费者使用最频繁的产品,同时 ,开发商只出具了收据 ,占5%;生活 、购房人付了首付款后 ,但最后交了定金后发现购房人有征信违约 ,占19%;合同6件,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ,占18%;房屋及建材类5件 ,服装鞋帽类投诉20件占投诉18% 。服装鞋帽 、调解处理106件 ,